CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO

- Xây dựng, triển khai và trực tiếp đứng lớp các chương trình đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng cho toàn bộ nhân sự, đặc biệt là đội ngũ tư vấn bán hàng tại các cửa hàng.
+ Khảo sát nhu cầu đào tạo;
+ Lập kế hoạch đào tạo;
+ Xây dựng nội dung tài liệu đào tạo (slide/video);
+ Triển khai đào tạo tại hệ thống LoLem.
- Đào tạo theo lộ trình: hội nhập – kỹ năng – nâng cao năng lực.
- Đánh giá chất lượng học viên sau đào tạo, tổng hợp kết quả, phân tích năng lực và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo cho phù hợp với thực tiễn kinh doanh.
- Tìm hiểu/đánh giá/phân tích phương thức tư vấn bán hàng, chất lượng dịch vụ của các Đơn vị bên ngoài/ Đối thủ cạnh tranh để xây dựng đào tạo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của LoLem;
- Phối hợp với các phòng ban để cập nhật nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc đột xuất.
- Báo cáo kết quả triển khai đào tạo cho cấp trên;
- Tham gia tổ chức các hoạt động truyền thông, văn hóa nội bộ nhằm xây dựng môi trường làm việc tích cực, kết nối đội ngũ.

- Thực hiện các chương trình truyền thông nội bộ định kỳ để lan tỏa giá trị văn hóa, kích hoạt năng lượng làm việc, truyền cảm hứng cho CBNV.

- Các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.