Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Bán thời gian/ Thời vụ
Mô tả công việc
1. Gọi điện xác nhận đơn hàng (công việc chính):
○ Gọi trực tiếp cho khách hàng quốc tế để xác nhận các thông tin về đơn hàng và địa chỉ.
○ Trao đổi với khách về yêu cầu đặc biệt, thay đổi hoặc xác nhận lại chi tiết trước khi chuyển sang bộ phận sản xuất.
○ Giữ phong thái tự tin, thân thiện, lịch sự trong giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại.
2. Hỗ trợ qua email/chat:
○ Trả lời nhanh các email hoặc tin nhắn khách gửi trong khung giờ làm việc.
○ Cập nhật các ghi chú hoặc phản hồi của khách lên hệ thống (Google Sheet hoặc nền tảng riêng).
3. Theo dõi & báo cáo:
○ Cập nhật tiến độ xác nhận đơn hàng hàng ngày.
○ Báo cáo tình huống đặc biệt hoặc lỗi đơn hàng cho trưởng nhóm/nhân viên full-time.
● Linh động chọn khung giờ buổi tối:
○ 8:30 PM – 10:30 PM
○ 9:00 PM – 11:00 PM
○ 10:00 PM – 12:00 AM
● Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 (nghỉ Chủ nhật).
● Linh hoạt sắp xếp ca theo lịch học hoặc lịch cá nhân.
Yêu cầu công việc
1. Kỹ năng & năng lực
● Tiếng Anh giao tiếp tốt, đặc biệt là nghe – nói rõ ràng, tự tin khi gọi điện.
● Có khả năng viết email tiếng Anh cơ bản, lịch sự.
● Sử dụng thành thạo máy tính, Google Sheet, Gmail, Google Meet.
● Có tai nghe và đường truyền internet ổn định khi làm việc tại nhà.
2. Thái độ & phẩm chất
● Giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp thân thiện.
● Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
● Chủ động, linh hoạt và có thể làm việc độc lập.
3. Học vấn & kinh nghiệm
● Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp cao đẳng/đại học (ưu tiên chuyên ngành tiếng Anh, thương mại, truyền thông…).
● Không yêu cầu kinh nghiệm – được hướng dẫn & đào tạo chi tiết trước khi làm việc.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
💰 Chế độ & Đãi ngộ
● Lương: 3.500.000đ/tháng
● Được đào tạo kỹ năng gọi điện tiếng Anh và chăm sóc khách hàng quốc tế.
● Môi trường làm việc năng động, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
● Cơ hội được xét lên Full-time nếu làm việc tốt và ổn định.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: Tầng 5, số 216 đường 30/4, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
Liên hệ: 0905519606
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Tầng 5, số 216 đường 30/4, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Tầng 5, số 216 đường 30/4, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
