PHÁT TRIỂN KINH DOANH (TIỆC & SỰ KIỆN)

1/ Kiến thức – kỹ năng chuyên môn
- Giao tiếp linh hoạt, xử lý phản hồi khách hàng khéo léo, giữ được thiện cảm.
- Kỹ năng tư vấn khách hàng & chốt đơn
- Kỹ năng tổ chức – điều phối – chăm sóc khách hàng
- Hiểu cơ bản về sản phẩm bánh – nước – setup tiệc – decor.
- Kỹ năng tư vấn & bán hàng dịch vụ.
- Kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi checklist, giám sát hiện trường.
- Sử dụng cơ bản Google Sheets, CRM/Notion, Zalo OA.

2/ Thái độ & tinh thần làm việc
- Chủ động, nhanh nhạy, linh hoạt với thay đổi và áp lực công việc.
- Tinh thần phục vụ cao, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.
- Có gu thẩm mỹ nhẹ nhàng, phù hợp môi trường bánh & đồ ngọt.

3/ Kinh nghiệm (ưu tiên)
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành
- Ưu tiên từng làm việc trong môi trường trà sữa, bánh, tiệc teabreak, dịch vụ khách hàng.