Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật.

- Quản lý và vận hành về mặt nhân sự và công việc của Bộ phận kỹ thuật trong khu du lịch hiệu quả tối ưu.
- Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ công tác vận hành, lắp đặt, sữa chữa bảo trì hệ thống kỹ thuật, điện thang máy, điều hòa, thông gió, chiếu sáng, thoát hiểm, camera, âm thanh, nước…, đảm bảo các hệ thống thiết bị hoạt động trong tình trạng tốt, không bị gián đoạn.
- Lên kế hoạch kinh phí bảo trì sữa chữa tất cả các hạng mục, công cụ dụng cụ trong khách sạn và toàn bộ khu du lịch.
- Lên phương án và có kế hoạch cụ thể để giải quyết tất cả các yêu cầu sữa chữa hư hỏng của các phòng ban báo lên. Bố trí phân công nhiệm vụ, đôn đốc giám sát hoàn thành đúng tiến độ, nhằm đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu dịch vụ của khách hàng và các phòng ban.
- Những hạng mục nằm ngoài khả năng giải quyết - Lên phương án đề xuất khi tiếp nhận trình Ban lãnh đạo phê duyệt và thực thi đúng tiến độ.