CUSTOMER SERVICE

Tiemdonggiay.ME

Số 34, đường 18 tháng 8, Phường Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam

Mức lương: 7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2024

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH

Địa điểm làm việc: Quảng Nam

Mô tả công việc

- Tư vấn và bán hàng online qua các kênh bán hàng hiện tại của ME: Facebook; Instagram; Zalo; Tiktok,...
- Quản lý và cập nhật hệ thống thông tin khách hàng
- Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến khách hàng trong suốt quá trình: Trước - Trong - Sau mua hàng để mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
- Đóng góp và đưa ra giải pháp hoàn thiện các lỗ hổng trong quy trình bán, chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các team khác để đạt được các mục tiêu doanh số

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm việc 1-2 năm cho các vị trí tương đương
- Yêu thích về làm việc với khách hàng
- Khéo léo/linh hoạt/ kiên nhẫn trong cách giải quyết vấn đề với khách hàng
- Trung thực, nhiệt tình, năng động và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Tinh thần teamwork khi làm việc
- Sẵn sàng tiếp thu và thích ứng với những điều mới mẻ trong công việc.
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh là 1 lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương

- Mức lương thương lượng (lương cứng và doanh số)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có cơ hội phát triển bản thân
- Lương tháng 13 cho những ai làm đủ 1 năm (chưa đủ 1 năm sẽ tính theo % số tháng làm việc)
- Thưởng KPIs vào cuối năm
- Review tăng lương 1 năm/1 lần (từ tháng 5 đến tháng 7) cho người lao động đã làm đủ 1 năm chính thức.
- Teambuilding 1 năm/1 lần
- ME SHARES 1 năm/2 lần (hoạt động thiện nguyện và gắn kết)
- Year End Party và các hoạt động khác của team như: Birthday; 8/3; ME Birthday; 1/6; Trung Thu; 20/10; Noel.

Yêu cầu hồ sơ

CV
Bằng cấp có liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: Số 34, đường 18 tháng 8, Phường Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam

Số điện thoại: 0935514054

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Số 34, đường 18 tháng 8, Phường Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 30-09-2024

Tin tuyển dụng đã hết hạn nộp hồ sơ