Nhân viên Vệ sinh Công Cộng.

– Làm vệ sinh các khu vực được phân công theo lịch hàng ngày. Đảm bảo quy trình làm vệ sinh được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn và hoàn thành đúng thời gian quy định.
– Công tác chuẩn bị kỹ càng các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình đi làm.
– Thực hiện quy trình vệ sinh hằng ngày/ định kỳ theo tiêu chuẩn của khách sạn (lên kế đánh bóng sàn đá tại các khu vực sảnh khách sạn, sảnh nhà hàng, cầu thang bộ, cửa kính,….)
– Tiếp nhận, nhanh chóng thực hiện các yêu cầu, giải quyết các phàn nàn để khách lưu trú hài lòng về chất lượng phục vụ của khách sạn.
– Phối hợp với các nhân viên, bộ phận khác trong khách sạn xử lý các tình huống phát sinh như: hướng dẫn/ hỗ trợ khi khách cần, hoặc khách bị mất trộm, hỏa hoạn,…
– Cuối ca làm việc, thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc dọn dẹp – bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định của khách sạn.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận buồng.