Trưởng Phòng Nhân Sự.

– Xây dựng và quản lý các hoạt động nhân sự, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của khách sạn, cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
– Triển khai các chính sách nhân sự phù hợp với pháp luật và văn hóa doanh nghiệp.
– Phát triển các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc của nhân viên, xây dựng đội ngũ gắn kết.
1. Quản lý và vận hành bộ phận Nhân sự
– Lãnh đạo và điều hành phòng Nhân sự; đảm bảo tuân thủ quy định khách sạn và pháp luật lao động.
– Xây dựng, cập nhật và triển khai các quy trình nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, lương thưởng, phúc lợi).
– Quản lý ngân sách nhân sự, báo cáo định kỳ cho Giám đốc Điều hành.
2. Tuyển dụng và phát triển nhân sự
– Thiết kế và thực hiện quy trình tuyển dụng hiệu quả, thu hút ứng viên phù hợp.
– Phối hợp các phòng ban xác định nhu cầu nhân sự; xây dựng kế hoạch tuyển dụng hàng năm.
– Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, đảm bảo hòa nhập nhanh với môi trường làm việc.
3. Đào tạo và phát triển nhân viên
– Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm.
– Đánh giá hiệu quả đào tạo, nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Tổ chức các buổi định hướng cho nhân viên mới về văn hóa và quy định khách sạn.
4. Quản lý hiệu suất và phát triển nghề nghiệp
– Giám sát chương trình đánh giá hiệu suất nhân viên.
– Xây dựng kế hoạch phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến.
– Tổ chức các hoạt động khuyến khích sáng kiến, gắn kết đội ngũ.
5. Quan hệ lao động và phúc lợi
– Đảm bảo chính sách lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh và phù hợp thị trường.
– Xử lý các vấn đề quan hệ lao động; tổ chức các hoạt động nâng cao tinh thần nhân viên.
6. Tuân thủ pháp luật và quan hệ đối ngoại
– Theo dõi, cập nhật các quy định pháp luật lao động.
– Thiết lập mối quan hệ với các cơ quan quản lý và hiệp hội nhân sự.
– Hỗ trợ Ban Giám đốc trong các hoạt động thúc đẩy doanh thu, nâng cao hình ảnh khách sạn.
– Thực hiện các dự án đặc biệt hoặc nhiệm vụ khác theo phân