– Quản lý thông tin đặt hàng, giao nhận hồ sơ xe
– Lưu trữ thông tin bán xe, xe nhập và xuất kho, phụ kiện theo xe, kiểm soát việc nhập liệu thông tin khách hàng của TVBH.
– Kiểm tra tình hình hồ sơ xe khách hàng, ngày nhận xe từ nhà phân phối và lập kế hoạch giao xe cho khách hàng, tổng hợp và báo cáo số liệu xe, chi tiết bán xe hàng ngày và tình hình thực hiện chỉ tiêu bán hàng.
– Giải quyết các vấn đề phát sinh về hồ sơ và xe.
– Kiểm soát bán xe, đặt xe và xe tồn
– Phối hợp với Phòng kế toán đôn đốc tư vấn bán hàng thu hồi công nợ xe và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
– Thực hiện cấp bảo hiểm, chỉ tiêu bảo hiểm, theo dõi công nợ và thu hồi công nợ bảo hiểm.
– Làm việc với đối tác ngân hàng để theo dõi khoản vay, hoa hồng và thu hồi hoa hồng
– Theo dõi tình trạng phụ kiện khách hàng, theo dõi công nợ phụ kiện