Phó Phòng Kinh Doanh.

1. Hỗ trợ vận hành Phòng Kinh doanh
– Hỗ trợ Trưởng phòng Kinh doanh trong việc triển khai kế hoạch kinh doanh và công việc hằng ngày của Phòng Kinh doanh.
– Thay mặt xử lý, theo dõi công việc của phòng khi Trưởng phòng Kinh doanh vắng mặt hoặc theo phân công.
– Theo dõi kết quả thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của các mảng được giao và đề xuất giải pháp hỗ trợ doanh thu.
2. Phụ trách mảng Hội viên
– Theo dõi và giám sát công tác quản lý Hội viên, bao gồm phí thường niên, hồ sơ mở thẻ mới, chuyển đổi, chuyển nhượng và các thủ tục liên quan.
– Phối hợp thực hiện các chương trình chăm sóc Hội viên như sinh nhật, tri ân, ưu đãi.
– Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình Hội viên theo yêu cầu.
3. Thực hiện và hỗ trợ bán hàng
– Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các mảng như vòng gôn, thẻ Hội viên, sự kiện, voucher và các sản phẩm/dịch vụ khác.
– Theo dõi hiệu quả các chương trình bán hàng, gói sản phẩm và chính sách kinh doanh đã được ban hành.
– Đề xuất các chương trình ưu đãi, tri ân dành cho Đại lý, đối tác và khách hàng nhằm hỗ trợ tăng doanh thu.
4. Phối hợp quản lý mảng Đại lý và Sự kiện
– Theo dõi, giám sát hoạt động của mảng Đại lý và Sự kiện trong phạm vi được phân công.
– Phối hợp tổ chức các giải đấu, sự kiện gôn của sân hoặc của đối tác nhằm tăng doanh thu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
– Hỗ trợ duy trì và phát triển quan hệ với Đại lý, đối tác và khách hàng doanh nghiệp.
5. Báo cáo, đề xuất và chăm sóc khách hàng
– Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường, khách hàng và hoạt động đối thủ để hỗ trợ đề xuất kinh doanh.
– Tham gia lập báo cáo, đề xuất, tờ trình và các phương án kinh doanh theo phân công.
– Hỗ trợ chăm sóc khách VIP, xử lý các vấn đề phát sinh và phối hợp đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
6. Công việc khác
– Thực hiện các báo cáo tuần, tháng hoặc đột xuất theo yêu cầu.
– Phổ biến, nhắc nhở nhân viên thực hiện đúng các quy định, chính sách nội bộ trong phạm vi công việc phụ trách.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công