Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
* Quản lý Thông Tin :
– Tham gia xây dựng, lưu trữ
– Quảng bá, phát tán thông tin, chính sách, chương trình…. về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
* Quản lý các Kênh thông tin – mối liên lạc của công ty : Hotline, Facebook, Zalo ….
– Trực và tiếp nhận thông tin từ các nguồn tới công ty.
– Lưu trữ thông tin, dữ liệu khoa học.
– Bàn giao thông tin tới các bộ phận liên quan …
– Phản hồi thông tin tới các nguồn tương ứng.
* Thực hiện việc chăm sóc khách hàng :
– Tổng hợp, xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu khách hàng khoa học.
– Triển khai, duy trì thực hiện hằng ngày kế hoạch chăm sóc khách hàng bằng các kênh / công cụ.
Yêu cầu công việc
– Tổng hợp, xây dựng các chỉ số về khách hàng & hiệu quả công việc.
– Đánh giá, đề xuất cải thiện & phát triển hiệu quả công việc.
– Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm trong lĩnh vực CSKH online và offline, nghiên cứu thị trường.
– Hiểu biết về ngành nghề may mặc là một lợi thế.
– Xây dựng quy trình CSKH, chính sách hoạt động, KPIs sản xuất…
– Làm việc thành thạo trên các công cụ Word, Excel, Powerpoint, Google Drive, các app hỗ trợ tin nhắn Facebook, Zalo, Skype…
– Thực hiện phân tích đánh giá thị trường, khách hàng tiềm năng để tham mưu cho Ban Giám Đốc.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
– Mức lương thoả thuận: 7.000.000đ – 10.000.00đ.
– Phụ cấp Ăn trưa tại Công ty
– Các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của nhà nước
– Hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ khác
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: Số 53 Lưu Trùng Dương, P. Hoà Quý, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng
Liên hệ: 0931198598
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 53 Lưu Trùng Dương, P. Hoà Quý, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Số 53 Lưu Trùng Dương, P. Hoà Quý, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
