Nhân viên Điều hành Hội Nghị Mice.

– Đặt dịch vụ cho Hội nghị, Hội thảo: Lựa chọn và đặt các dịch vụ cần thiết như phòng ở, phòng họp, tiệc, và địa điểm tổ chức cho các sự kiện.
– Kiểm soát, điều phối các dịch vụ: Đảm bảo rằng các dịch vụ đã đặt sẵn được thực hiện đúng theo kế hoạch trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.
– Làm hợp đồng: Soạn thảo và gửi hợp đồng cho khách sạn và khách hàng liên quan đến dịch vụ hội nghị, hội thảo.
– Triển khai thông tin cho phòng chăm sóc hội nghị: Cung cấp thông tin chi tiết về sự kiện cho các phòng ban liên quan, đặc biệt là phòng chăm sóc hội nghị.
– Điều hành, giám sát, sắp xếp phân bổ đầu việc: Quản lý, giám sát và phân bổ công việc cho các bộ phận liên quan trong quá trình tổ chức sự kiện.
– Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp: Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng và nhà cung cấp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
– Tổng kết dịch vụ hội nghị, hội thảo: Đánh giá, tổng hợp kết quả của các dịch vụ cung cấp sau khi sự kiện kết thúc, đồng thời lập báo cáo để cải thiện chất lượng dịch vụ cho các sự kiện sau.