Trưởng phòng Tuyển Sinh

1. Đảm bảo Mục tiêu doanh thu:
- Xây dựng danh mục sản phẩm kinh doanh như khóa học lẻ, gói combo, đào tạo Inhouse cho DN.
- Chịu trách nhiệm về chỉ số KPI và phân bổ KPI cho nhân viên theo tuần, tháng, quý.
- Nghiên cứu đối thủ và xu hướng đào tạo để đề xuất sản phẩm mời và điều chỉnh chính sách giá/chiết khấu linh hoạt.
2. Quản lý bán hàng
- Có quy trình gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ Data (Online/Offline) sang học viên chính thức.
- Xây dựng phễu khách hàng Doanh nghiệp
- Giải pháp tối ưu trải nghiệm khách hàng trước, trong và sau học, gia tăng tỷ lệ tái kí và giới thiệu
3. Quản lý và đào tạo nhân sự
- Đào tạo kỹ năng tư vấn và kiến thức chuyên môn cho đội ngũ Tuyển sinh
- Theo dõi, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo mục tiêu chung của phòng.
- Xây dựng, đề xuất cơ chế thưởng nóng, thi đua và duy trì văn hóa làm việc quyết liệt, kỷ luật.
4. Công tác phối hợp
- Phối hợp, phản hồi cùng Marketing để tối ưu chất lượng Data
- Phối hợp với phòng ban chuyên môn để tổ chức Workshop nhằm tiếp cận khách hàng
- Đại diện FIRER tham gia các hội thảo, liên kết với các trường ĐH/CĐ và các tổ chức đối tác để mở rộng mạng lưới tuyển sinh trực tiếp.