Nhân viên Sale Tour

– Thực hiện kế hoạch phát triển thị trường (theo định hướng của công ty).
– Xây dựng chương trình, báo giá và tư vấn bán tour, các dịch vụ cung cấp: Tour ghép nội địa và quốc tế; Tour đoàn nội địa và quốc tế; Dịch vụ visa hộ chiếu; Dịch vụ đặt xe; Đặt phòng khách sạn,…
– Phối hợp BP Điều hành và các BP liên quan theo dõi tour đang chạy và xử lý các sự cố phát sinh.
– Đảm bảo doanh số cam kết và thu hồi công nợ.
– Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho KH; phối hợp BP vé xử lý thông tin, đặt, hoàn, huỷ vé kịp thời trong suốt hành trình.
– Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
– Chủ động tìm kiếm, phát triển nguồn khách hàng mới, mở rộng phát triển các đối tượng khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng /phó phòng và Ban giám đốc.