NHÂN VIÊN PHỤC VỤ

Mô tả công việc
- Chào đón khách đến nhà hàng, giới thiệu thực đơn cho khách.
- Tiếp nhận thông tin order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và chuyển cho bộ phận bếp.
- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách theo quy trình của nhà hàng, đảm bảo mang đến sự hài lòng nhất cho khách.
- Kiểm tra lại thực khách có hài lòng với món ăn không.
- Phục vụ khách xuyên suốt trong bữa ăn và hỗ trợ khi khách cần.
- Lập hóa đơn tính tiền và nhận thanh toán tiền từ khách.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ và báo cáo cấp trên.
- Quản lý các dụng cụ, thiết bị tại khu vực nhà hàng.