Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 2 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
– Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng theo hình thức online, tại nhà…
– Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà.
– Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
– Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
– Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
– Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
– Thời gian làm việc: Thứ 2-sáng thứ 7: 8h00-12h00, 13h30 đến 17h30
– Địa chỉ văn phòng: Tòa nhà FPT Telecom , Lô A4 -1 Khu đô thị FPT , đường Trần Quốc Vượng , phường Hòa Hải- Ngũ Hành Sơn – TP Đà Nẵng
Yêu cầu công việc
– Số lượng: 2
– Giới tính: Nam, Nữ. Tuổi: 25 – 40
– Có tiền ký quỹ: 10-20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
– Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
– Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
– Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
– Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước / làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
– Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Thanh Khê, Hải Châu.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
– Thu nhập ổn định hấp dẫn lên đến 15 triệu VNĐ/tháng.
– Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT,…)
– Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng MIỄN PHÍ.
– Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty (các chuyến nghỉ mát – du lịch, team – building, đêm ca nhạc, Year End Party, sinh nhật công ty,…)
– Được hưởng chế độ FPT Care dành cho CBNV.
– Được hưởng các gói ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cởi mở, năng động, tôn trọng phát triển cá nhân.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Telecom, Khu đô thị FPT, Q. Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Liên hệ: 0943533444
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Telecom, Khu đô thị FPT, Q. Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Tòa nhà FPT Telecom, Khu đô thị FPT, Q. Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
