Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
– Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng
– Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng
– Thanh toán cước phí
– Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng
– Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước thu đạt KPI được giao
– Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận
Yêu cầu công việc
– Nữ tuổi từ 22-28
– Tốt nghiệp Đại học tất cả các chuyên ngành
– Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, cao từ 1m60 trở lên.
– Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương.
– Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
– Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
– Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
– Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
– Thu nhập hấp dẫn, cơ hội thăng tiến.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
– Nhiều hoạt động nội bộ, teambuilding, training…
– Phúc lợi hấp dẫn, ưu đãi dành riêng cho nhân viên FPT.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: 909 Đường Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
Liên hệ: 0328658896
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 909 Đường Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: 909 Đường Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
