Nhân viên Lễ tân (Khu du lịch Núi Thần Tài).

– Tiếp nhận đặt phòng của khách hàng và sắp xếp phòng ở dựa theo yêu cầu của khách, tình trạng phòng của khách sạn.
– Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra đảm bảo phòng sạch cho khách đến lưu trú.
– Chào đón và đăng kí khách theo đúng quy trình nhận phòng
– Giới thiệu cho khách hàng những chính sách, quy định và các dịch vụ của khách sạn, khu vui chơi
– Trực và trả lời điện thoại, email của khách hàng và nội bộ
– Xử lý các yêu cầu của khách hàng trong suốt quãng thời gian lưu trú
– Thực hiện ghi nhận các dịch vụ khách sử dụng lên hệ thống quản lý khách sạn
– Tư vấn, hỗ trợ bán các gói dịch vụ tính phí của khách sạn, khu du lịch
– Đăng kí danh sách khách hàng lưu trú với cơ quan công an
– Làm thủ tục trả phòng cho khách theo đúng quy trình
– Nhận chỉ đạo và thực hiện công việc được phân công từ Trưởng bộ phận, Giám sát lễ tân
– Địa chỉ làm việc: KDL Núi Thần Tài – Thôn Phú Túc, Hoà Phú, Hoà Vang, Đà Nẵng