Nhân viên Seeding.

• Thực hiện các hoạt động seeding trên các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm và website để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu.
• Tương tác và tạo ra các thảo luận tích cực nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và tăng cường uy tín thương hiệu.
• Báo cáo hiệu quả công việc định kỳ.
• Lập kế hoạch và triển khai seeding:
– Nghiên cứu và phân tích các nền tảng phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
– Xây dựng kịch bản seeding sáng tạo, tự nhiên, phù hợp với từng nền tảng và đối tượng mục tiêu.
– Tạo và quản lý các tài khoản ảo (nick clone) phục vụ cho công việc seeding.
– Tham gia các diễn đàn, hội nhóm, cộng đồng để tạo ra các chủ đề thảo luận, đặt câu hỏi, chia sẻ thông tin sản phẩm/dịch vụ một cách khéo léo.
• Tương tác và quản lý thảo luận:
– Tương tác với các bình luận, câu hỏi của người dùng để duy trì cuộc trò chuyện.
– Xử lý các tình huống phát sinh, giải đáp thắc mắc và định hướng dư luận theo chiều hướng tích cực.
– Theo dõi và báo cáo các bình luận tiêu cực, sai sự thật để có biện pháp xử lý kịp thời.
• Đo lường và báo cáo:
– Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động seeding (lượt tương tác, lượt click, bình luận,…)
– Tổng hợp dữ liệu, báo cáo kết quả định kỳ cho quản lý.
– Đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả công việc.