Quản lý Cửa hàng.

– Chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu được giao.
– Lập kế hoạch thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu.
– Quản lý đội ngũ nhân viên và triển khai các kế hoạch kinh doanh cho nhân viên trực thuộc bao gồm :
+ Đào tạo, giao việc và điều động nhân viên, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện công việc, tác phong, tinh thần làm việc của nhân viên …
+ Đảm bảo hàng hóa đầy đủ: chỉ đạo, hướng dẫn nhân viên theo dõi – đặt hàng, sắp xếp, trưng bày hàng hoá (nhãn, giá…)
+ Kiểm soát vệ sinh quầy kệ/hàng hóa, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng, không khí tươi vui, tích cực.
+ Phụ trách trang trí, nâng cấp không gian, nắm được tình trạng tài sản và cơ sở vật chất tại cửa hàng mình phụ trách, kịp thời sửa chữa khi phát hiện hỏng hóc (phải báo cáo và có ý kiến trước khi thực hiện )
+ Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
– Phối hợp với các phòng ban, quản lý khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được trơn tru.
– Đề xuất, đóng góp các ý kiến để cải thiện và nâng cao hiệu quả công việc
– Quản lý hàng hoá: Đảm bảo nắm được số liệu nhập, bán, tình trạng tồn kho.
– Cùng với công ty tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực.
– Lập báo cáo hàng tháng gửi cho BGĐ.
– Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.