– Trả lời tin nhắn khách, tư vấn giới thiệu sản phẩm và chốt đơn.
– Xác nhận đơn đặt hàng của khách – lưu thông tin khách hàng vào file theo dõi
– Thông báo giao hàng – gói hàng – tạo đơn hàng trên app – gửi xác nhận cho khách
– Theo dõi thanh toán của khách và update file theo dõi
– Hỗ trợ khách hàng mua hàng, xử lý đổi trả hàng hóa, các trường hợp khiếu nại của khách hàng.
– Theo dõi xuất nhập tồn hàng ngày
– Phát sinh khác theo yêu cầu
– Công việc sẽ được đào tạo vừa học vừa làm phù hợp cho người mới, đủ thời gian để nắm bắt sản phẩm và quy trình làm việc.