Thân Thị Thanh Tâm
Quản lý

ĐĂNG NHẬP ĐỂ XEM SDT

ĐĂNG NHẬP ĐỂ XEM EMAIL

3/10 Trần Quý Cáp, Hải Châu, Đà Nẵng

20/08/1987

Nữ

Đã kết hôn

Thông tin hồ sơ

Ngành nghề: Du lịch / Nhà hàng / Khách sạn Hành chính / Thư ký Quản lý điều hành Ngoại ngữ / Đối ngoại / Biên dịch / Phiên dịch

Trình độ học vấn: Đại học

Số năm kinh nghiệm: Trên 5 năm

Cấp bậc mong muốn: Quản lý cấp cao

Nơi làm việc: Đà Nẵng Thừa Thiên Huế Hồ Chí Minh

Mức lương mong muốn: 20-25 triệu

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 04/12/2020

Mục tiêu nghề nghiệp
Kỹ năng bản thân
Lãnh đạo
Giải quyết vấn đề
Giao tiếp và tạo lập quan hệ
Tư duy sáng tạo
Đàm phán thuyết phục
Quản lý bản thân
Làm việc nhóm
Phát triển cá nhân sự nghiệp
Học và tự học
Lắng nghe
Tổ chức công việc hiệu quả
Thuyết trình
Trình độ ngoại ngữ
Nghe Nói Đọc Viết
Tiếng Anh Tốt Tốt Tốt Tốt
Trình độ tin học
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
Photoshop
Học vấn / bằng cấp
Từ 08/2008 - 06/2012

Cử nhân Quản trị Kinh doanh

Đơn vị đào tạo: Trường Đại học Phú Xuân

Xếp loại: Khá

Từ 02/2009 - 08/2009

Tiếng Anh giao tiếp

Đơn vị đào tạo: Trung tâm ngoại ngữ Cenlet- Huế

Xếp loại: Giỏi

Từ 12/2011 - 06/2012

Kỹ thuật viên Tin học

Đơn vị đào tạo: Đại học Khoa Học- Huế

Xếp loại: Giỏi

Kinh nghiệm làm việc
Từ 04/2013 - 04/2017

Resort Host- Reservation Sales Executive

Công ty: Laguna Lang Co

Mô tả: • Trả lời tất cả các cuộc gọi đến và xử lý các thắc mắc của khách hàng.• Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả khách hàng và giải quyết mọi khiếu nại / vấn đề một cách hiệu quả và lịch sự, cung cấp hoặc tìm kiếm các giải pháp càng nhanh càng tốt.• Đảm nhận các nhiệm vụ chung của văn phòng, bao gồm thư từ, email, hồ sơ và tổng đài, để đảm bảo hoạt động của khu vực lễ tân. • Chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng trong thời gian lưu trú: theo dõi mọi sự sắp xếp trước, lên kế hoạch và hành

Từ 08/2017 - 03/2018

Personal Assistant to General Manager

Công ty: Khách sạn Novotel Danang Premier Han River

Mô tả: • Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên: xử lý thư từ và điện thoại• Quản lý nhật ký và tổ chức các cuộc họp và cuộc hẹn của Tổng quản lý • Tổ chức sự kiện và hội nghị• Biên soạn và chuẩn bị các báo cáo, bài thuyết trình và thư từ cho Tổng quản lý• Thực hiện và duy trì các thủ tục / hệ thống hành chính, Quản lý cơ sở dữ liệu và hệ thống lưu trữ• Các nhiệm vụ khác để hỗ trợ Tổng quản lý: hoàn thành một số báo cáo quản trị công ty,..

Từ 08/2018 - hiện tại

Personal Assistant to General Manager

Công ty: Khách sạn Danang Golden Bay

Mô tả: • Phối hợp với nhân sự chủ chốt để hỗ trợ sắp xếp các sự kiện đặc biệt của khách sạn.• Thực hiện & quản lý các thủ tục / hệ thống hành chính. • Theo dõi các công việc vụ đang chờ xử lý của các bộ phận để cập nhật Tổng quản lý• Được ủy quyền công việc khi Tổng quản lý vắng mặt.

Người tham khảo

Hoàng Thị Mỹ Quyên

Vị trí: Giám đốc nhân sự

Công ty: Khách sạn Danang Golden Bay

Email liên hệ: hrd@dananggoldenbay.com

Số điện thoại liên hệ: 0906426033


112
0 /10
+ 0 vote