Đặng Hương Giang
Nhân Viên Tư vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng/Sales Admin

ĐĂNG NHẬP ĐỂ XEM SDT

ĐĂNG NHẬP ĐỂ XEM EMAIL

65 Nguyễn Mậu Tài, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

09/06/1992

Nữ

Đã kết hôn

Thông tin hồ sơ

Ngành nghề: Bán hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng Hành chính / Thư ký

Trình độ học vấn: Đại học

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Cấp bậc mong muốn: Quản lý cấp cao

Nơi làm việc: Đà Nẵng

Mức lương mong muốn: Thỏa thuận

Lượt xem: 641

Ngày cập nhật: 31/12/2020

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài

Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt

Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt

Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân
Giải quyết vấn đề
Giao tiếp và tạo lập quan hệ
Đàm phán thuyết phục
Làm việc nhóm
Lắng nghe
Tổ chức công việc hiệu quả
Thuyết trình
Trình độ ngoại ngữ
Nghe Nói Đọc Viết
Tiếng Anh Trung bình Trung bình Khá Trung bình
Trình độ tin học
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
Photoshop
Học vấn / bằng cấp
Từ 10/2010 - 03/2014

Cử nhân Tài chính - Ngân hàng

Đơn vị đào tạo: Trường Đại học Dân Lập Duy Tân - Đà Nẵng

Xếp loại: Khá

Kinh nghiệm làm việc
Từ 08/2014 - 02/2016

Nhân Viên Giao Dịch + Điều Phối

Công ty: Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phượng Hoàng

Mô tả: - Nhận máy điện thoại từ khách hàng để bảo hành, sửa chữa- Chăm sóc, hỗ trợ khi khách hàng yêu cầu và thắc mắc về dịch vụ- Check mail báo giá, nghe điện thoại- Điều phối máy cho kỹ thuật- Quản lý, thu chi tiền mặt hàng ngày- Làm báo cáo hàng ngày

Từ 05/2017 - 10/2020

Nhân Viên Tư vấn - Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty: Công Ty CP Dịch Thuật Chuyên Nghiệp Số 1

Mô tả: - Tiếp nhận hồ sơ của khách hàng cần dịch thuật và công chứng, Hợp pháp hoá lãnh sự- Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của Công ty- Hướng dẫn khách chuẩn bị các thủ tục giấy tờ cần thiết- Check email báo giá, thương lượng giá với khách, chốt đơn hàng- Hỗ trợ khách Online thông qua phần mềm Chat của Công ty, Facebook ... đem khách về cho Công ty- Giải quyết những khiếu nại, phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Công ty- Thăm hỏi, chăm sóc khách hàng cũ- Trực điện thoại


641
0 /10
+ 0 vote
Hồ sơ liên quan
  • Chứng chỉ nghề 2 năm
  • Trung cấp Chưa có kinh nghiệm
  • Trung cấp Chưa có kinh nghiệm
  • Trung cấp Chưa có kinh nghiệm