Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH WorldCare Việt Nam (WorldCare)

108 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2022

Đã xác thực
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Mô tả công việc
– Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm – dịch vụ của công ty, chịu trách nhiệm về những nội dung tư vấn đến khách hàng.
– Nhận toàn bộ thông tin của khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng lâu dài.
– Lên ý tưởng, kế hoạch và nội dung cho các chiến dịch tiếp cận và tư vấn khách hàng.
– Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm – dịch vụ.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý và Giám đốc công ty.
** Chi tiết hơn về công việc sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
– Khả năng giao tiếp tốt, không mắc các lỗi phát âm
– Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
– Thái độ tự tin, lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Ưu tiên ứng viên (không bắt buộc):
* Tốt nghiệp đại học bằng giỏi
* Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, trực tổng đài;
– Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm qua các kênh điện thoại, Fanpage, Sàn TMĐT, Email;
Quyền lợi được hưởng
  • Chế độ bảo hiểm
  • Nghỉ phép năm
  • Tăng lương
  • Chế độ thưởng

– Mức lương: trao đổi khi phỏng vấn + KPIs hàng tháng
– Lương tháng 13, Thưởng các dịp Lễ – Tết, Thưởng định kỳ và đột xuất theo hiệu quả kinh doanh
– 12 ngày nghỉ phép hưởng lương trong năm + ngày phép theo thâm niên
– Thường xuyên được tham dự các khóa đào tạo và hội thảo nội bộ hoặc do các tổ chức uy tín thực hiện;
– Định kỳ hằng năm tham gia các tour nghỉ mát của Công ty tổ chức.

Yêu cầu hồ sơ
CÔNG TY TNHH WORLDCARE VIỆT NAM
Địa chỉ: 108 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
Website: worldcare.vn
Số điện thoại: 0236.367.1818
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 108 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: 02363671818
Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: 108 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 20-01-2022

Chia sẻ việc làm này:

Tin tuyển dụng đã hết hạn nộp hồ sơ

Thông tin công ty
108 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Tuyển dụng liên quan
Danh sách tin nhắn Danh sách chặn
Bạn đang ẩn thông tin với người này! Show
😀
😁
😂
🤣
😃
😄
😅
😆
😉
😎
😋
😍
😘
😙
😚
🤗
🤔
😑
😣
😥
😪
😫
😴
😛
😜
😝
😒
😓
🤑
😤
😞
😭
😰
😱
😵
😡
😷
🖐
👌
👍
👎
👊
👋
👏
👐
🙏
🤝
💓
💔
🔔
📞
💻
💲
💸
💳
📆
📷
🌹
🌺

Thông báo từ Việc Làm Đà Nẵng