– Chịu trách nhiệm trực tiếp trong toàn bộ quy trình vận hành xe bao gồm: Tài xế, phương tiện xe, hiệu suất vận hành đảm bảo khâu vận hành tốt hiệu quả, tuyệt đối không để xảy ra sự cố.
– Quản lý tài xế và xe, nắm rõ cả về số lượng và chất lượng xe và tài xế
– Nhận chương trình điều xe từ Phòng Kinh Doanh qua phần mềm làm việc của công ty xử lý điều chỉnh chương trình trước khi gởi thông tin cho tài xế
– Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo chương trình của Nhân Viên Kinh Doanh. Sắp xếp lái xe, sắp xếp xe, lộ trình tuyến đường cho tài xế, phân công công việc cụ thể cho từng tài xế, đảm bảo chính xác, đầy đủ, công bằng khách quan.
– Quản lý đào tạo, hướng dẫn lái xe về tác phong, thái độ phục vụ, trang phục, giao tiếp
– Tìm kiếm và làm việc với các nhà xe dịch vụ trong trường hợp cần thuê xe ngoài