Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Ecoparrots

69 Mai Chí Thọ, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/03/2023

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Mô tả công việc

– Tư vấn, trả lời tin nhắn khách hàng qua kênh chat ở các sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki,TikTok…;
– Trả lời phản hồi đánh giá khách hàng, liên hệ trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng ( bảo hành, đổi trả, không hài lòng …);
– Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán;
– Thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao phó và hỗ trợ các phòng ban liên quan;

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing;
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales admin hoặc chăm sóc khách hàng;
– Thành thạo tin học văn phòng (excel, powerpoint);
– Kỹ năng xử lý tình huống tốt;
– Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với đối tác cửa hàng, nhân viên cửa hàng và nhiều bộ phận liên quan;
– Chịu áp lực công việc cao, chăm chỉ, chịu khó, có tính trung thực, cẩn thận, trách nhiệm;

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương

1. Tổng lương: 7.000.000 – 10.000.000 VND
2. Các khoản thưởng trong năm:
– Thưởng các ngày lễ lớn 30/04, 02/09, tết dương lịch;
– Lương tháng 13;
– Các khoản thưởng khác trong năm: Lì xì tết, Quà 8/3, Trung thu, sinh nhật
3. Chế độ phúc lợi khác
– Thử việc hưởng 80% lương chính thức;
– HĐLĐ đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
– BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
– Được trang bị sẵn máy tính, điện thoại để làm việc;

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: 69 Mai Chí Thọ, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Liên hệ: 02367303043

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: 69 Mai Chí Thọ, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng (xem bản đồ chi tiết)

Số điện thoại: 02367303043

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: 69 Mai Chí Thọ, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 30-03-2023