- Triển khai bán hàng theo nhiệm vụ được phân công, cụ thể:
- Nắm bắt thông tin các sản phẩm đang cho thuê, tư vấn theo đúng yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng
- Thành thạo sales online, các trang bán phòng qua mạng, các kênh OTAs.
- Khảo sát, nghiên cứu thị trường tham gia đề xuất chiến lược kinh doanh cho quản lý.
- Tham gia xây dựng, triển khai thực hiện các chiến dịch quảng cáo
- Đề xuất các kênh quảng cáo phù hợp với các kế hoạch PR của công ty
- Tư vấn sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng, đàm phán các điều khoản cho thuê, soạn thảo hợp đồng giữa hai bên.
- Phụ trách khai thác bán hàng hiệu quả qua các kênh truyền thông mạng xã hội: Fanpage, các nhóm facebook, blog, zalo, và các kênh OTAs.
- Cập nhật tin tức, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các kênh marketing online
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết và tiềm năng.
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược làm việc của bản thân theo tuần/tháng/quý để hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh số, khách hàng, thị trường, trình Giám đốc kinh doanh duyệt; Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. Báo cáo kết quả làm việc (theo mẫu).
- Phối hợp với các phòng ban có liên quan giải đáp các thắc mắc của khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh có liên quan đến khách hàng, đến sản phẩm hoặc giao dịch.
- Thực hiện các sự kiện bán hàng do công ty tổ chức.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc kinh doanh.