– Quản lý lịch trình và hội họp: Lập kế hoạch, sắp xếp và theo dõi lịch làm việc của tổng giám đốc, bao gồm việc sắp xếp cuộc họp và hỗ trợ các cuộc họp cấp cao.
– Hỗ trợ giao tiếp kết nối phòng ban: Đảm nhận vai trò trung gian trong giao tiếp giữa tổng giám đốc và các bộ phận khác trong công ty, cũng như với các đối tác, khách hàng và nhà cung cấp liên quan đến lĩnh vực khách sạn, tour và vé máy bay.
– Quản lý thông tin và tài liệu: Lưu trữ, sắp xếp và quản lý tài liệu, báo cáo, hợp đồng và các thông tin quan trọng khác liên quan đến hoạt động của tổng giám đốc và công ty;
– Chuẩn bị báo cáo và thuyết trình: Thực hiện nghiên cứu, tổng hợp dữ liệu và chuẩn bị báo cáo, thuyết trình cho tổng giám đốc trong các cuộc họp, hội nghị và các sự kiện quan trọng liên quan đến lĩnh vực khách sạn, tour và vé máy bay.
– Đại diện cho Tổng giám đốc: Tham dự các cuộc họp, hội nghị hoặc sự kiện thay mặt tổng giám đốc khi cần thiết, ghi chép và báo cáo lại những thông tin quan trọng.
– Kiểm soát KPIs các phòng ban: Hỗ trợ Ban Tổng Giám đốc thiết lập và kiểm soát các hoạt động phòng ban theo các KPIs mục tiêu đề ra, đề xuất các khen thưởng kỷ luật phù hợp hiệu quả nhất;
– Hỗ trợ tổ chức các sự kiện: Phối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức các sự kiện, chương trình du lịch, hoạt động quảng bá và tiếp thị các dịch vụ khách sạn, tour và vé máy bay.
– Quản lý các công việc hành chính: Theo dõi và duy trì các vấn đề hành chính liên quan đến văn phòng tổng giám đốc,
– Một số nội dung công việc khác từ Ban Tổng Giám đốc