1. Giám sát viên sẽ thực hiện theo dõi toàn bộ các hoạt động của nhân viên thuộc nhà máy (Sản xuất, KCS, Bảo trì). Các công việc bao gồm giám sát quá trình làm việc của nhân viên, tiết kiệm chi phí năng lượng và Nguyên vật liệu, nội quy lao động và tình trạng lãng công.
2. Phối hợp cùng các quản lý phòng ban/bộ phản để giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc của nhân viên, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra những phương án xử lý kịp thời
3. Thực hiện báo cáo với Ban Giám đốc, Ban kiểm soát về kết quả làm việc của khối trực tiếp, về những bất thường trong sản xuất-Kiểm soát chất lượng-Bảo dưỡng sửa chữa
4. Tổng hợp thông tin và tình hình của bộ phận mình giám sát để bàn giao cho những người giám sát thuộc bộ phận khác hoặc giám sát của ca tiếp theo
5. Phối hợp cùng chuyên viên đào tạo của Công ty thực hiện hướng dẫn nhân viên về quy trình làm việc, tập huấn cho đội ngũ nhân viên bộ phận để đảm bảo quy trình làm việc luôn đạt được sự chính xác và hiệu quả.