– Chủ động tìm kiếm khách hàng ( mối quan hệ, các kênh thông tin, hội nhóm,…)
– Lập kế hoạch, lên lịch hẹn với khách hàng, đối tác công việc
– Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du học các nước.
– Chủ động tư vấn, chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng ( bằng mail, điện thoại, trực tiếp,…)
– Xác định nhu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách hàng để linh hoạt trong cách tiếp xúc và thuyết phục khách hàng ký hợp đồng.
– Kiểm tra, hoàn thành thủ tục, giấy tờ, hồ sơ liên quan đến khách hàng đến khi nhập học.
– Lập danh sách và báo cáo công việc đầy đủ hàng tuần hoặc tháng đúng hạn cho cấp trên.
– Vui vẻ, hòa đồng, trung thực, linh động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
– Kỹ năng xử lý tình huống và giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục cao, chốt sale tốt.
– Đã từng làm việc đã từng làm việc liên quan đến du học, việc làm Úc, Đức, Nhật, Canada.. là một lợi thế
– Biết tin học văn phòng.