- Quản lý nhân sự tại cửa hàng: Tiếp nhận, đào tạo nhân sự mới, theo dõi đánh giá học việc, thử việc
- Quản lý hàng hóa, tài sản, dịch vụ khách hàng và hình ảnh cửa hàng
- Lên kế hoạch thúc đẩy doanh số và chính sách về dịch vụ khách hàng
- Cải thiện dịch vụ khách hàng của nhân viên và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nếu có
- Tổ chức kiểm kê tồn kho hàng năm sau đó lập kế hoạch hành động để tăng cường quản lý kho
- Duy trì quan hệ tốt với khách hàng và đối tác công ty
- Hàng ngày theo dõi với nhân viên bán hàng để đảm bảo đạt được mục tiêu